把話說到心窩

2529、吳同學

家常話要小心說；因有沒有見過人臉紅？如果臉紅的是個孩子，你一定覺得天真可愛。如果臉紅的是個大人，那八成會覺得尷尬得要死。如果臉紅的是自己-別人一句話，還沒說完，我們身體裡就已經在產生化學變化，臉部一下子紅了，要擋也擋不住，躲也躲不掉，硬是讓說話的人，甚至四周的朋友全看見，那臉紅可就嚴重了，你可能會一生記住，也可能記住他一輩子，為什麼？因為他當眾人的面，傷了你！偏偏在我們週遭環境中的那麼多人，不會說話，話不投機半句多，他才說了半句，就讓你恨一輩子。

古人云：願無伐善，無施勞。就是希望不自誇有本領，不誇大自己的功勞。想想！把話說到內心心窩，最重要的就是要有情，如果你是付出情的人，你只能做，不能說，要讓對方去感覺，只要一說出，那就不再是純純的情；相對的，如果是接受情的人，在接受的同時，就要說出內心中的感激，因為你能鼓起勇氣的說出來，這就已經是很好的報答，而感謝的言語，必然能獲得對方更多的關愛。古人云：施人慎勿念，受施慎勿忘。如換成，施人慎勿言，受施當言報。這應該更能落實在生活之中，也更能令人感動，更重要的是人性，因為，超越才能顯示出更優越。如果在初入社會中，一定會覺得匪夷所思，在談判說話中就是把原來不可能談成的事談成，折衝尊俎就是把幾乎已經撕破的臉，轉化變成笑臉，當然這談判與折衝，也就是說話的最高藝術。

說話講究氣氛，講求環境，而那氣氛與環境則包括了最重要的對比。談話時也一樣，那是一連串的暗地較勁，必須把自己的陣勢佈好，面對多麼大的衝擊，都要保持笑臉迎人之態。因，讚美對方，正是說話的重要技巧，今天不小心犯了錯，大家的炮火就對準了你的錯，相反地，乖乖的認錯，反過來讚美那些駡你的人，說：他是長輩我一定尊重他的教誨，好好反省、改正；他是先進，我以後要向他請教。伸手不打笑臉人，你讚美他，他還會對你窮追猛打？！讚美對方還有個好處，就是給自己挽回一點面子，讚美是一種很高的說話藝術，最起碼，說得出口，就表示了修養。讚美別人，也包括不否定與你不同的人，更高境界的讚美，是對那些輸給你的人，表示尊敬。一個顯示泱泱的風範，有容乃大！會說話的，總是心胸和視野最寬闊的人，只有心胸寬的人，他的話語才能厚道，視野寬的人，他的話語才能公正，只有這二者都寬的，才能不卑不亢，用真情把話說到心窩裡。

許多說話的方法，甚至包括加了重音、頓挫和四聲，強調的是說話本身，一邊是說話，是自己話話，一邊是心窩，是別人的心窩，本來就是互動的，思想的整合，也可以說難把複雜的說話技巧，化做有系統的理論，而希望從邏輯、語言、對比、驚異、聯想等不同角度去靈活運用。一句話該怎麼說？是正著說、反著說、託人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說、換句話說、忍著不說……還是學習把話說到心窩裡。